Wij weten van aanpakken
Alle medewerkers van MPA, in binnen- of buitendienst staan voor optimale en kwalitatieve dienstverlening. Dat wordt duidelijk in de wijze van werken, het omgaan met onze klanten, de staat van het wagenpark, de hoffelijkheid in omgangsvormen. de nauwkeurigheid in het behartigen van de belangen van alle betrokkenen. Onze persoonlijk bevlogen werkwijze stelt ons dan ook in staat een hoge klanttevredenheid te realiseren.
MPA werkt met vaste, concurrerende tarieven. U kunt dus altijd rekenen op voorspelbare kwaliteit tegen een voorspelbare prijs.
Wij zorgen ervoor dat wat wij zelf kunnen doen ook daadwerkelijk zelf doen. In het geval we operationele zaken niet zelf uitvoeren, werken wij samen met vaste, betrouwbare partners. Zakenvrienden die werken volgens protocollen die wij ook voor ons zelf hanteren. Hiermee onderscheiden wij ons duidelijk van overige marktpartijen.
Ons motto: wij gaan een extra mijl !
Alle medewerkers van MPA, in binnen- of buitendienst staan voor optimale en kwalitatieve dienstverlening. Dat wordt duidelijk in de wijze van werken, het omgaan met onze klanten, de staat van het wagenpark, de hoffelijkheid in omgangsvormen. de nauwkeurigheid in het behartigen van de belangen van alle betrokkenen. Onze persoonlijk bevlogen werkwijze stelt ons dan ook in staat een hoge klanttevredenheid te realiseren.
MPA werkt met vaste, concurrerende tarieven. U kunt dus altijd rekenen op voorspelbare kwaliteit tegen een voorspelbare prijs.
Wij zorgen ervoor dat wat wij zelf kunnen doen ook daadwerkelijk zelf doen. In het geval we operationele zaken niet zelf uitvoeren, werken wij samen met vaste, betrouwbare partners. Zakenvrienden die werken volgens protocollen die wij ook voor ons zelf hanteren. Hiermee onderscheiden wij ons duidelijk van overige marktpartijen.
Ons motto: wij gaan een extra mijl !
Marine
MPA is ooit begonnen als allround haven-agent. MPA heeft zich door echter door de tijd heen meer en meer gespecialiseerd in alles wat te maken heeft met crewing: De personele kant van de scheepvaart. We kennen onze opdrachtgevers. Gezien onze achtergrond als allround haven-agent beschikken we over een grote expertise van het totale bedrijfsproces bij de opdrachtgevers. Daardoor zijn wij als geen ander in staat in te spelen op de klantvraag.
Of het nu gaat om een enkele visumaanvraag of tot een complete crewchange, een drydocking of layup , MPA is bij uitstek uw maritieme dienstverlener.
Ondek wat MPA voor u, uw schip en crew betekenen kan!
Port
MPA opereert in de havens van Nederland en Belgie. In beide landen heeft MPA een vestiging met de daarbij behorende noodzakelijke lokale expertise.
Naast deze havens zijn wij ook actief in de havens Noord-Frankrijk en Noord-Duitsland. Al dan niet in samenwerking met een vaste dienstenpartner.
In alle havens kennen wij de weg en hebben goede contacten met de havenautoriteiten, douane en in het bijzonder de immigratiediensten.
Ook hebben wij vaste afspraken en samenwerkingen met hotels, medische diensten en ambassades.
Kort om: We zijn thuis in de haven!
Assistance
Onze Assistance gaat ver en is gemoduleerd opgebouwd. Of het nu gaat om een Port Agency, crewchange, crewlogistic services, drydocking of sparepart arrangements, MPA regelt het gewoon!
Toch zult u ondekken dat "gewoon" bij ons een heel andere ervaring wordt. Door onze proactieve instelling zoeken wij steeds naar de beste balans tussen kosten, de noodzakelijke formailteiten en het operationeel soepel verbinden tussen de belangen van de rederij, schip en bemanning enerzijds en overheidsdiensten en toeleveranciers anderzijds.
De hele keten van onze dienstverlening wordt door MPA inhouse verzorgt.
Een belangrijke pijler daarbij is onze snelle en goede communicatie. Deze goede communicatie is de basis van een goede "operatie"
Sterke punten van MPA
Goed geregeld én gecommuniceerd
Alles in één hand
Duidelijkheid over de prijs
Direct en oplossingsgericht
Juiste prijs/kwaliteitsverhouding
Proactief